スピーディーで手軽にコミュニケーションが取れることから、オンライン会議システムと合わせて業務の効率化を図るために導入している企業は数多くあります。 一方その便利さの裏にはデメリットもいくつかあり、それが理由で導入を見送っている企業や、導入後に課題を抱えている企業が存在することも事実です。 そこで今回はビジネスチャットを導入する上で考慮すべき5つのデメリットと、それに対する賢い運用の仕方について解説していきます。 ビジネスチャットに隠れる5つのデメ...

リモートワークの普及が急速に進む中、ビジネスチャットツールが注目されています。 最近では事業インフラの一つとして必要不可欠のツールになっているケースが少なくありません。以前からLINEなど私用を目的とするチャットツールが広く知られていますが、ビジネスチャットツールは仕事に必要な条件が備わっている点が特徴です。 ビジネスチャットツールのメリット 従来、メールが仕事のコミュニケーションツールとして重要な位置を占めていました。ビジネスチャットツールを導入...

---------------------------------------------------------------------------------------------------------テレワークの増加に伴い、ビジネスチャットツールを導入する企業も増加してきました。 もし導入を検討しているなら、導入の前にビジネスチャットツールにどのような期待をしているのか、改めて確認しておく必要があります。 ビジネスチャットツールの導入には、メリットが多くあります。 しかしそれ以上にデメリットも多いと導入する意味がなくなってしまいます。 ビ...

---------------------------------------------------------------------------------------------------------社内業務連絡における課題は時代とともに変遷する 従来のビジネス上の連絡手段は「口頭」「電話」が一般的でした。 2000年頃までは、上司への報告は口頭・電話が基本とされました。当該世代に対してはLINEで欠勤連絡などしないほうが無難でしょう。 ところで、「声」による社内外の連絡は、相手方とのコミュニケーションを活性化させるメリットがある一方、以下のよ...

---------------------------------------------------------------------------------------------------------無駄なメール、多すぎる情報共有ツールに頭をかかえていませんか？ 「１００通以上のメールが毎日届き、開封作業にうんざりしている」 「社内のCCメールが多すぎて顧客からの重要なメールを見逃してしまう」 「社内SNSやチャットツールをチームで活かしきれていない」 「職場のLINEグループへの対応が面倒」 このようなビジネスパーソンの声をよく耳にします。 私たち...

---------------------------------------------------------------------------------------------------------かつてビジネスシーンでのやり取りはメールや電話が主流でしたが、ここ数年、様々なコミュニケーションツールが登場しています。 コミュニケーションの無駄を省き、業務効率を改善したいと考える企業にとって、こういったコミュニケーションツールの導入は必須となっています。 一方で、社内コミュニケーションにおいて、 「この内容はチャットで送っていいものか。メ...

---------------------------------------------------------------------------------------------------------新型コロナウイルスの影響もあり、リモートワークやサテライトオフィスなど、働き方の多様化が進んでいます。 在宅勤務の社員や各部署間の連携等、遠隔でもコミュニケーションをスムーズにとれる環境を作っていくことが、業務効率化のキーポイントになってきています。 本記事では、ビジネスチャットツールの基本機能や導入メリットを一挙解説し、業務効率化に繋がる...

---------------------------------------------------------------------------------------------------------【目的別】法人向けのビジネスチャットツール比較 社内コミュニケーションツールはどれにすべきか？ 今お悩みの方、新しいツールへの乗り換えを検討している方へ向けて、様々な法人向けのビジネスチャットツールの中から、目的別に比較してみました。まずは本記事で紹介しているチャットツールをまとめて見ていきましょう。 【本記事を読むメリット】 ・自分に合うツー...